Refonte des référentiels de compétences internes d'ATMB - réalisation 2022-2023

Contexte & Objectifs

Créée en 1957 pour construire et exploiter le tunnel du Mont Blanc, la société ATMB emploie aujourd’hui plus de 340 salariés. Ses activités se sont progressivement étendues au fil des années et couvrent aujourd’hui un panel de missions très diversifiées et, parmi les 340 emplois, on compte un grand nombre d’emplois « unitaires » (c’est-à-dire occupés par un seul salarié). En 2015, la société a engagé un travail de construction en interne de référentiels de compétences, pour appuyer le dialogue entre les collaborateurs et les managers mais ces référentiels ont été travaillés de façon empirique, chaque service utilisant sa propre formulation des compétences, aboutissant à un total de plus de 4 000 compétences formulées différemment, et une utilisation très disparate des outils par les managers. La mission confiée à Terre d’Avance visait à refondre quantitativement et qualitativement les référentiels de compétences de l’entreprise de façon à :

• Les mettre en lien avec le nouveau projet stratégique d’ATMB ;
• Travailler sur la transversalité de certains blocs de compétences et sur la construction d’outils RH ou de formation correspondants ;
• Faciliter le dialogue annuel entre les salariés et les managers de pôle et encourager l’amélioration continue des équipes.

Actions & méthodologie

Temps 1 : Proposer une ossature générale pour le nouveau référentiel de compétences de l’entreprise

• Recueil et analyse des référentiels et outils RH existants
• Tour des équipes, visite des sites d’activité, compréhension des métiers
• Echange avec les managers pour comprendre leurs pratiques actuelles ainsi que leurs attentes et leurs conditions d’utilisation d’un nouvel outil

Temps 2 : Travailler sur la formulation des compétences à l’intérieur de l’ossature du référentiel, en lien étroit avec les managers

• Remise à plat de tous les référentiels préexistants
• Ouverture prospective sur les champs de compétences stratégiques
• Animation de plusieurs temps de travail avec les managers et le CSE

Temps 3 : Finaliser les référentiels et accompagner leur déploiement opérationnel sur le terrain, en lien avec la direction RH et les managers

• Finalisation des référentiels et affichage auprès des équipes
• Travail spécifique avec les RH sur le pilotage, l’actualisation et les modalités d’utilisation et de diffusion des référentiels.