Changement d’échelle du service Bulle d’air
Client
Caisse centrale de la MSA / Laser Emploi / AGIRC-ARRCO
Contexte
Bulle d’air est un service innovant de répit à domicile créé par la MSA dans les deux départements de Savoie et déployé par la suite dans plusieurs régions françaises à l’initiative de la Caisse centrale.
Après plusieurs années d’essaimage territorial de la solution, l’enjeu est désormais d’accélérer le changement d’échelle du projet mais également d’en faire potentiellement bénéficier l’ensemble des français concernés par le répit et pas seulement les ressortissants de la Mutualité Sociale Agricole.
C’est dans cette perspective qu’un vaste chantier visant le changement d’échelle de Bulle d’air a été lancé, que la Fédération AGIRC-ARRCO est venu soutenir, tant financièrement que par son expertise.
La mission confiée à Terre d’avance s’est organisée en plusieurs chantiers qui constituent autant d’éléments d’appui à la réflexion de l’équipe et de la gouvernance du projet.
Objectifs de la mission
Temps forts de la mission
Résultats de la mission