Accueil / Références / Repositionnement stratégique de l’activité d’enseignement à distance « prison-justice »
Références

Repositionnement stratégique de l’activité d’enseignement à distance « prison-justice »

Modèle économiqueStratégie

2025

Client

Auxilia

Contexte

Association centenaire, Auxilia intervient auprès de publics très vulnérables avec :

  • des solutions d’hébergement / logement pour des personnes à la rue et des familles,
  • un ESRP pour la réinsertion professionnelle de personnes en situation de handicap et
  • l’enseignement à distance (EAD), un dispositif de soutien aux apprentissages en milieu carcéral.

Malgré un succès évident de l’EAD, notamment en termes de volumétrie et d’impact, on observe sur la longue durée une diminution du nombre de personnes accompagnées et, en parallèle, on voit poindre de nouveaux besoins auxquels l’association ne répond pas ou que partiellement (accompagnement à la création d’activité, formations à visée « métiers » vs « académiques », appui à l’orientation…).

Dès lors, l’enjeu est de revisiter le positionnement, le fonctionnement et le dimensionnement du Pôle EAD pour mieux répondre dans la durée aux besoins des personnes détenues.

Dans un contexte de tensions structurelles sur le modèle économique du Pôle EAD, l’équipe salariée a souhaité être accompagnée par les consultants de Terre d’avance.

Objectifs de la mission

Disposer d’une photographie à date de son activité et de ses fondamentaux, en tenant compte des évolutions actuelles et prévisibles des besoins et des attentes des bénéficiaires et, plus largement, des parties prenantes
Interroger et réinventer son positionnement et ses perspectives, dans un écosystème en mutation, et à l’aune de sa mission, de ses valeurs, et du projet associatif
Se réaligner collectivement, en tant qu’équipe et comme 3ème Pôle d’Auxilia contribuant à la réalisation de la raison d’être globale de l’association
Poser les bases d’un plan stratégique moyen-long terme, articulé avec celui des deux autres Pôles d’Auxilia, à décliner ensuite en plan d’actions opérationnel.

Temps forts de la mission

Etat des lieux interne et couverture des besoins
Analyse de l’environnement : analyse PESTEL et benchmark de « concurrents » et de partenaires
Enquête auprès de parties prenantes
Ateliers de co-construction
Modélisation et plan de transformation

Résultats de la mission

Un projet repositionné dans ses fondamentaux, un plan de transformation à 3 et 5 ans, de nouveaux moyens – humains et financiers – pour agir